1. Γενικά

Η χρήση της ιστοσελίδας parathamna.com προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων. Ο επισκέπτης/χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά την παρούσα πολιτική πριν τη χρήση των υπηρεσιών.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης της παρούσας πολιτικής οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η συνέχιση της χρήσης της ιστοσελίδας συνεπάγεται αποδοχή των αλλαγών.

---

2. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η επιχείρηση Αββανίδης Αναστάσιος σέβεται και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

Τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται και επεξεργάζονται μόνο όταν είναι απολύτως απαραίτητα για:

• Την ολοκλήρωση και αποστολή παραγγελιών
• Την επικοινωνία με τον πελάτη
• Την παροχή υπηρεσιών
• Τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη

Η επιχείρηση δεν προβαίνει σε πώληση, ενοικίαση ή κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων σε τρίτους, εκτός αν απαιτείται από το νόμο.

---

3. Δεδομένα που Συλλέγονται

Κατά τη χρήση της ιστοσελίδας ενδέχεται να συλλεχθούν:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση
• Ταχυδρομικός Κώδικας
• Τηλέφωνο
• Email
• Στοιχεία παραγγελίας
• Στοιχεία πληρωμής (μέσω ασφαλών τρίτων παρόχων)

Τα στοιχεία πληρωμής δεν αποθηκεύονται στην ιστοσελίδα, αλλά διαχειρίζονται αποκλειστικά από τους αντίστοιχους παρόχους πληρωμών.

---

4. Χρήση Δεδομένων

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

• Επεξεργασία και εκτέλεση παραγγελιών
• Παράδοση προϊόντων (συμπεριλαμβανομένης της υπηρεσίας Hotel Delivery)
• Εξυπηρέτηση πελατών
• Αποστολή ενημερώσεων σχετικά με παραγγελίες

Σε περίπτωση χρήσης της υπηρεσίας Hotel & Apartment Delivery, τα στοιχεία τοποθεσίας (ξενοδοχείο, δωμάτιο κ.λπ.) χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την ολοκλήρωση της παράδοσης.

---

5. Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους

Τα δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν σε τρίτους συνεργάτες μόνο όταν είναι απαραίτητο για:

• Υπηρεσίες courier
• Υπηρεσίες πληρωμών (Τράπεζες, IRIS κ.λπ.)
• Τεχνική υποστήριξη της ιστοσελίδας

Οι συνεργάτες αυτοί δεσμεύονται να τηρούν την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

---

6. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για:

• Τη σωστή λειτουργία της
• Τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη
• Τη συλλογή στατιστικών στοιχείων

Τα cookies δεν περιέχουν προσωπικά δεδομένα που να επιτρέπουν την άμεση ταυτοποίηση του χρήστη.

Ο χρήστης μπορεί να διαχειριστεί ή να απενεργοποιήσει τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser του.

---

7. Google Analytics

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί το Google Analytics για την ανάλυση της επισκεψιμότητας.

Τα δεδομένα που συλλέγονται είναι ανώνυμα και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για στατιστικούς σκοπούς και βελτίωση των υπηρεσιών.

---

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Η επιχείρηση λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Η μετάδοση δεδομένων πραγματοποιείται μέσω ασφαλούς σύνδεσης SSL (HTTPS).

Παρόλα αυτά, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω διαδικτύου δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

---

9. Δικαιώματα Χρηστών

Ο χρήστης έχει το δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα προσωπικά του δεδομένα
• Διόρθωσης ή διαγραφής
• Περιορισμού επεξεργασίας
• Φορητότητας δεδομένων
• Ανάκλησης συγκατάθεσης

Για την άσκηση των δικαιωμάτων, μπορεί να επικοινωνήσει στο email: info@parathamna.com

---

10. Διατήρηση Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση των σκοπών επεξεργασίας ή όπως απαιτείται από τη νομοθεσία.

---

11. Σύνδεσμοι σε Τρίτους Ιστότοπους

Η ιστοσελίδα ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς τρίτους ιστότοπους. Η επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για τις πολιτικές απορρήτου αυτών.

---

12. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Email: info@parathamna.com
Τηλέφωνο: +30 6980161432
Έδρα: Τεφέλι Ηρακλείου Κρήτης